La falta de integración de datos y tecnologías dificulta la recuperación y extracción de datos médicos.
El proveedor debe dedicar recursos a extraer y revisar manualmente la información médica del paciente necesaria para presentar reclamaciones.
Además, el proveedor tiene que tratar con documentos médicos en PDF que carecen de formatos predefinidos y, por tanto, no están estructurados.
Los robots extraen y optimizan más fácilmente los datos de los pacientes, al tiempo que interactúan con otros sistemas digitales.
Los robots también reconocen y recuperan eficazmente los datos de los pacientes a partir de documentos PDF, con la participación de un administrador humano para su revisión y aprobación.