Los proveedores de los servicios sanitarios necesitan comprobar los datos de elegibilidad de los pacientes y recuperar datos de varias aplicaciones heredadas.
Las prestaciones de los seguros cambian con frecuencia y no hay conexiones directas con las aseguradoras.
El personal sanitario está obligado a realizar periódicamente este proceso laborioso y propenso a errores.
Los robots buscan datos en los sitios web de varias aseguradoras y descargan la información y los detalles de elegibilidad en el formato requerido.
Los robots proporcionan actualizaciones de estado al finalizar y envían información sobre las excepciones.