Proceso

El proceso descarga de Invoices es el responsable por entrar al sitio web del municipio dónde la empresa tiene sus bases operacionales, despues de descargar y respaldar las Invoices deben ser enviadas a los clientes de la empresa. Para que esto sea posible la usuaria responsable debe entrar todos los dias al sistema de la municipalidad y extraer y respaldar las Invoices 1 por 1 las cuales tienen una volumetría que puede variar con relación a los días del mes, pudiendo llegar hasta 200 Invoices por día.

Problema

El principal problema de este proceso se genera en los primeros 10 dias de cada mes, dónde el volumen de Invoices que deben ser extraidas desde el sitio web del municipio se ve incrementado considerablemente en relación al resto del mes. Lo que genera una sobre demanda de la usuaria responsable y como consecuencia la necesidad de hacer horas extra. Cada descarga y respaldo de las Invoices puede demorar hasta 4 minutos por lo que en un dia de alta demanda se necesita de 13 horas de trabajo en un dia y sin opción de que la usuaria responsable pueda atender sus otras demandas.

Solución

Desarrollamos una automatización que es capaz de ingresar al sitio web del municipio y extraer las Invoices 1 por 1, de forma simultanea pudimos generar los respaldos en Google Drive y Logs para analisar las metricas y hacer un rastreamiento de las informaciones procesadas.
Después de implementar la automatización, esta se ejecuta 2 veces por dia, bajando y respaldando las Invoices en solo 20 segundos por cada transacción, lo que significa que en los dias con mayor volumen transaccional es posible procesar 200 notas fiscales en aproximadamente 1 hora de ejecución del robot.

Descarga de Invoices

Entrar al sitio web del municipio

40 horas por mes

Extraer y respaldar las Invoices 1 por 1

Resultado de la automatización

Aumento en la calidad laboral de la usuaria que era responsable por el proceso, pudiendo enfocar sus energias en otras tareas que requieren de sus experiencias y habilidades cognitivas.

3 horas por mes

12 veces más rápido