Solución integral de IA: chatbots, bots de voz, avatares visuales, OCR y asistentes digitales (robots de software) que simulan acciones humanas en conjunto para optimizar las operaciones, mejorar la experiencia del cliente y maximizar los ingresos
Casos de éxito de HiperAutomatización
Evaluación preliminar de síntomas
Monitorización de pacientes
Gestión de citas
Las tecnologías pueden integrarse con todas las aplicaciones empresariales para llevar a cabo tareas de principio a fin sin ayuda de personal
Bot conversacional
Programación y confirmación de citas
Campañas de marketing
Análisis de recetas mediante OCR (reconocimiento óptico de caracteres)
Base de conocimientos para un autoservicio de asistencia
Asistente digital (RPA)
Automatización de procesos digitales
Programación de citas de pacientes
Automatización de reportes
Facturación
Extracción de datos de pacientes
Comprobaciones de elegibilidad para el seguro
Agilización de los procedimientos de autorización
Tramitación y gestión de reclamaciones
Automatización de la codificación médica
Transferencia de datos de sistemas heredados a sistemas modernos
Conciliación de la documentación de envío
Inteligencia Artificial
Interpretación de datos médicos basada en conceptos médicos
Visión por ordenador
OCR
Asistente RAG (para recuperación de la información precisa sobre temas concretos a partir de documentos o enlaces web)
Análisis de diferentes fuentes de medios (redes sociales, mensajería, videos, audio)
Avatares (clonamos la voz, creamos el avatar, entrenamos al avatar para que responda a preguntas basadas en todas las propuestas y actividades del cliente
¿Qué descubrirás en el webinar?
1
Demostraciones en vivo de herramientas de atención al cliente basadas en IA
2
Bot de atención al cliente LLM integrado con asistente digital para realizar tareas rutinarias y repetitivas (licencia gratuita para un mes)
3
Cálculo del ROI y consultoría para medir la posible disminución de los costes operativos y justificar la implementación
Este evento será interesante para quien
Quiere generar la mejor experiencia de servicio para el paciente
Necesita disminuir las tasas de inasistencia
Quiere ofrecer asistencia al paciente 24/7 sin esperas
Quiere sorprender a los pacientes y aumentar su fidelidad
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Contenido del Webinar
¿Cómo se está transformando la experiencia del cliente en el sector de la salud gracias a la IA? - Tendencias mundiales
¿Por qué es importante ofrecer una experiencia de cliente perfecta a los pacientes y a los centros médicos?
¿Qué es un agente de IA y RPA realmente inteligente? (Demo de un agente de IA y RPA realmente inteligente y cómo crearlo)
¿Qué tipo de resultados puede obtener el centro médico en caso de implementación? Aumento de ingresos y optimización de costes
Casos prácticos en el sector de salud
Qué ofrecemos para un lanzamiento rápido y un resultado garantizado
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Speakers
Diego Ovalle
Director comercial de PIX Robotics
Heiver Andres Caicedo Mena
Líder de desarrollo de PIX Robotics
Jesus Cubillos Manrique
Сountry Manager de PIX Robotics en Brasil
Sergey Shlykov
Conversational AI Expert
15 años en Consultoría, capital riesgo y emprendimiento
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Registro para el webinar La integración de las tecnologías de IA en el sector de la salud