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Cuantos sistemas o aplicaciones se utilizan en el proceso
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de 3 a 5
más de 6
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Se repite una o algunas veces por semana
Se repite 1 vez por dia
Se repite de 2 a 20 veces por dia
Se repite más de 20 veces por dia
Tiempo medio por transacción
de 1 a 5 minutos
de 5 a 15 minutos
de 15 minutos a 1 hora
más de 1 hora
Total de FTE que apoyan esta actividad
1 usuario
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3 o más usuarios
El proceso tiene entradas y salidas digitales?
Si, ambas
Solo entradas digitales
Solo salidas digitales
No tiene ni entradas ni salidas digitales
Existe previsión de cambios en el proceso?
Si, se preeveen cambios en los próximos meses
Se preeveen cambios dentro de 1 año o más
No se preveen cambios
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