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Cuantos sistemas o aplicaciones se utilizan en el proceso
de 1 a 3
de 3 a 5
más de 6
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Solo se repite 1 vez por mes
Se repite una o algunas veces por semana
Se repite 1 vez por dia
Se repite de 2 a 20 veces por dia
Se repite más de 20 veces por dia
Tiempo medio por transacción
de 1 a 5 minutos
de 5 a 15 minutos
de 15 minutos a 1 hora
más de 1 hora
Total de FTE que apoyan esta actividad
1 usuario
2 usuarios
3 o más usuarios
El proceso tiene entradas y salidas digitales?
Si, ambas
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Solo salidas digitales
No tiene ni entradas ni salidas digitales
Existe previsión de cambios en el proceso?
Si, se preeveen cambios en los próximos meses
Se preeveen cambios dentro de 1 año o más
No se preveen cambios
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