PIX Robotics ha completado con éxito el proceso de automatización "Recuperación de Operaciones" en una de las mayores empresas siderúrgicas de Colombia. Esto permitió recuperar, en poco tiempo, todas las operaciones de reciclaje de chatarra y logística que se habían perdido debido a un fallo en el sistema ERP SAP que duró unas tres semanas.

El fallo del ERP interrumpió la continuidad de las operaciones y transacciones en la empresa y fue la principal razón para implementar robots de sistema.
La empresa tuvo restricciones de acceso al sistema durante tres semanas, lo que afectó a su capacidad para llevar a cabo actividades de producción. Como resultado, se identificaron áreas críticas que necesitaban atención inmediata para garantizar la continuidad del negocio.

El principal objetivo de la empresa al inicio del proyecto era mejorar el proceso de recuperación de las operaciones detenidas debido a un fallo en SAP. Dichas operaciones se dividieron en cuatro áreas:

Reciclaje de chatarra. Era necesario registrar y realizar un seguimiento de las transacciones asociadas a la manipulación de chatarra, incluidas la entrada y salida de materiales, su clasificación y el registro de las transacciones relacionadas.

Orden de compra. Era esencial recuperar las transacciones relacionadas con la generación, aprobación y seguimiento de las órdenes de compra. Esto incluía información sobre proveedores, cantidades, precios y plazos de entrega.

Transportes. Era necesario recuperar las transacciones relacionadas con la gestión de la carga, incluida la planificación de rutas, la asignación de vehículos, el seguimiento de los envíos y el control de los costes correspondientes.

Logística. Era necesario registrar las transacciones relacionadas con la gestión de inventarios, el almacenamiento, la distribución y el seguimiento de productos. Esto incluía el control de inventarios, la gestión de ubicaciones y la optimización de la cadena de suministro.

Esta tarea sólo requería dos programas: Excel y SAP. A continuación, el robot del sistema PIX realizó los pasos secuenciales que se le asignaron. Extraía los datos de Excel y los transfería a SAP, creando al final un informe de transacciones.

La implementación de la tecnología RPA ha permitido automatizar y optimizar todos los procesos de recuperación de operaciones. Se diseñaron robots para realizar tareas repetitivas basadas en reglas específicas, lo que permitió recuperar las transacciones dañadas con rapidez y sin errores. La robotización garantizó la integridad de los datos y facilitó el restablecimiento eficaz de los procesos empresariales normales.

El robot de software se desarrolló en dos meses, incluido el tiempo de introducción, diseño de procesos y pruebas, documentación y preparación final para la implementación, lo cual era importante, ya que la empresa tenía que cumplir ciertos requisitos antes de la implementación.

"Hicimos la decisión correcta con PIX RPA cuando nos encontramos con un fallo en nuestro sistema ERP. Gracias a esta solución, conseguimos hacer el trabajo y ahorramos tiempo y recursos. El robot PIX completó la tarea en 3 días, cuando un empleado habría tardado 11 días. Así, todas las operaciones de recuperación se completaron a tiempo. Estamos muy agradecidos a PIX Robotics por su rápida respuesta a nuestro problema, su capacidad de reacción y su trabajo en equipo", afirma Director de TI de la empresa.


Acerca de PIX Robotics
PIX Robotics es un desarrollador de soluciones tecnológicas e innovadoras para medianas y grandes empresas. El ecosistema de productos PIX incluye PIX RPA, PIX BI y PIX BPM. Este ecosistema resuelve problemas empresariales a gran escala haciendo que las personas, las empresas y la tecnología sean más inteligentes. Y su disponibilidad en el mercado en LATAM atrae cada día a más empresas interesadas en su desarrollo.