La tecnología RPA permite a las empresas de logística y transporte automatizar los procesos relacionados con los clientes, como el seguimiento de pedidos, las notificaciones de entrega y las solicitudes de asistencia. Gracias a la RPA en logística y transporte, las empresas pueden ofrecer actualizaciones en tiempo real, servicios personalizados e interacciones fluidas.
Beneficios de la robotización en el sector de logística
Ahorro de tiempo y recursos
Minimización de errores
Reducción de costes
Mejora del servicio al cliente
Qué procesos empresariales de la logística se puede automatizar
Automatización de la cadena de suministro
Permite optimizar cada etapa de la cadena de suministro, reducir el tiempo entre etapas, disminuir la probabilidad de errores y, en general, hacer un uso más eficiente de los recursos y reducir los costes operativos:
La supervisión en todas las etapas de la cadena de suministro aumenta la transparencia para la empresa y los clientes finales;
La automatización logística permite una interacción más eficaz entre proveedores, fabricantes, operadores y puntos de venta al por menor;
RPA permite recopilar y analizar grandes volúmenes de datos, lo que ayuda a tomar decisiones de gestión mejor informadas.
Automatización de la gestión de inventarios
Normalmente implica el uso de sistemas para el seguimiento preciso del inventario en tiempo real, la reposición y la previsión de la demanda.
RPA permite determinar la necesidad de reposición en función de los niveles actuales y la previsión de la demanda, generando automáticamente pedidos a los proveedores;
Utilizar algoritmos de Machine Learning para predecir la demanda y evitar roturas de stock o exceso de existencias, o determinar los niveles óptimos de existencias para minimizar los costes de almacenamiento y garantizar al mismo tiempo que haya existencias suficientes para satisfacer la demanda.
Automatización de la logística del transporte
Ayuda a optimizar la selección de rutas para los vehículos, teniendo en cuenta factores como la distancia, la congestión del tráfico, el consumo de combustible y el tiempo de entrega.
Coordinar las operaciones de transporte por camión, incluida la actualización de los horarios de carga y descarga;
Supervisar el trabajo de las empresas de transporte por camión;
Gestionar la documentación.
Automatización de la logística de almacén
Permite aumentar la eficacia y reducir el riesgo de errores en procesos empresariales como:
Recepción de mercancías: la automatización del proceso de recepción puede consistir en escanear y registrar las mercancías a medida que llegan al almacén, lo que garantiza un registro preciso de las entradas;
Clasificación y colocación de mercancías en el almacén, determinando el lugar óptimo para almacenar las mercancías teniendo en cuenta su tamaño, peso, demanda y otros factores;
Preparación y recogida de pedidos: la preparación y embalaje de pedidos puede agilizarse automáticamente, lo que reduce el tiempo de procesamiento y la posibilidad de errores;
Gestión y seguimiento del envío de mercancías, incluida la impresión de albaranes, el embalaje y el etiquetado de las mercancías;
Procesar las devoluciones, introduciendo automáticamente información sobre los resultados de su inspección y reaprovisionamiento en los sistemas de información de la empresa;
Gestión del personal del almacén: programación del trabajo, supervisión de las tareas y seguimiento de la productividad de los empleados;
Recogida y análisis de datos para obtener una imagen completa de la eficiencia de las operaciones de almacén, lo que ayuda a tomar decisiones con conocimiento de causa.
Ejemplo de funcionamiento de un robot
Proceso de Vinculación de cargas
Conectarse al sistema de Usiminas y realizar búsquedas de las cargar